به گزارش روابط عمومی مجموعه فرهنگی تاریخی نیاوران نحوه ارتباط با گردشگر، انواع خدمات، انواع ارتباطات انسانی، ارتباط کلامی و غیر کلامی، رفع موانع ارتباطی، فرآیند ارتباط، فنون سخنوری، ویژگی های یک سخنران و سخنرانی خوب، تکنیک های سخنوری در تور و غیره از جمله مباحث آموزشی دوره یاد شده بود.

این دوره آموزشی در آستانه نوروز به منظور آمادگی جهت استقبال از گردشگران با حضور موزه داران و راهنمایان موزه مجموعه نیاوران و جمع دیگری از علاقه مندان با تدریس دانیال خلج، کارشناس ارشد مدیریت گردشگری و راهنمای تور 13 و 14 اسفند برگزار شد.